Anotácia programu: Vzdelávací program je zameraný pre tých záujemcov, ktorí chcú rozbehnúť vlastné podnikanie. Zároveň je vhodná pre začínajúcich podnikateľov, ktorí majú minimálne alebo žiadne vstupné vedomosti v tejto oblasti. Cieľom programu je poskytnúť účastníkom vedomosti a zručnosti, ktoré sú pre nich nevyhnutné pri rozbehnutí vlastného podnikania. Obsahová náplň vzdelávania je zameraná na procesné, legislatívne a ekonomické náležitosti, marketing a reklamu, zákaznícku orientáciu, kvalitu a inovácie, osobnosť podnikateľa a etiku v podnikaní.

Moduly programu:
1. Právna, ekonomická a pracovno-právna gramotnosť podnikateľa

2. Marketing, kvalita a etika v podnikaní

Obsah vzdelávania:

Modul 1 Právna, ekonomická a pracovno-právna gramotnosť podnikateľa

• Charakteristika jednotlivých právnych foriem podnikania

• Povinné registrácie a odporúčaný postup založenia podnikania

• Základné zákonné povinnosti podnikateľa

• Základy obchodného práva, daňovej a účtovnej legislatívy a pracovného práva

• Princípy kolobehu tovaru a služieb v ekonomike

• Ekonomické myslenie podnikateľa

• Finančná gramotnosť (peňažná, cenová a rozpočtová)

• Sledovanie vstupov a výstupov, tvorba rozpočtov

• Finančné riadenie, riadenie cash-flow

• Možnosti dotácií zo strany štátu a bánk, čerpanie finančných prostriedkov z fondov a iných dotácií

• Výhody a nevýhody zamestnávania pracovníkov, porovnanie rôznych druhov pracovnoprávnych vzťahov

• Základná legislatíva súvisiaca so zamestnávaním, zákonné nároky zamestnancov

• Základy mzdovej a personálnej agendy

Modul 2 Marketing, kvalita a etika v podnikaní

• Charakteristika a význam marketingu

• Marketingové nástroje a komunikácia

• Marketingové a produktové prostredie

• Internetový marketing a marketing v médiách

• Charakteristika a význam reklamy

• Psychológia reklamy, spoločné vlastnosti úspešných reklám

• Analýza, diagnostika, vyhodnotenie a optimalizácia reklamy

• Proklientská komunikácia

• Spôsoby správneho podávania a prijímania informácií

• Hľadanie zákazníckych potrieb

• Typológia zákazníka (spôsoby jednania s jednotlivými typmi)

• Diagnostika silných a slabých stránok klienta/zákazníka

• Vyjednávanie – hľadanie Win-Win riešení v problematických situáciách

• Budovanie partnerstva so zákazníkom a proaktívny prístup k zákazníkovi

• Kvalita a inovácie ako faktory konkurencieschopnosti

• Definovanie kvality produktu/služby

• Nastavenie, hodnotenie a meranie parametrov kvality

• Mechanizmy dosahovania stanovenej kvality

• Zavedenie kontrolných mechanizmov

• Problematika zavedenia zmeny

• Hľadanie dôvodov a možností pre inovácie

• Plánovanie a realizácia inovácií

• Meranie úspešnosti inovácií

• Úvod a význam etiky v podnikaní

• Úrovne podnikateľskej etiky

• Základné etické normy a pravidlá v podnikaní

• Typy najčastejších porušení základných etických noriem

• Dôsledky porušenia etických noriem

• Etický kódex

• Firemná kultúra a lojalita

Názov programu 3: Houssekeeping – domáca gazdiná

Rozsah programu: 50 hod.

Anotácia programu: Vzdelávací program je zameraný na získanie teoretických vedomostí a praktických zručností k vedeniu jednoduchej domácnosti. Cieľom programu je nadobudnutie základných znalostí a zručností viesť jednoduchú domácnosť. Obsahová náplň je zameraná na práce v domácnosti, a to varenie, starostlivosť o odev a textil, chov drobných zvierat, pestovanie okrasných rastlín, hospodárenie, hygiena a estetika rodinného prostredia. Obsah programu vychádza z potrieb trhu práce. Prioritnou cieľovou skupinou sú rómske ženy v evidencii úradu práce, ktoré sa naučia starostlivosti o domácnosť a základy finančnej gramotnosti.

Moduly programu:

1. Základy prípravy a podávania jedál

2. Starostlivosť o odev a bytový textil

3. Chov drobných zvierat

4. Pestovanie okrasných rastlín

5. Hospodárenie rodiny a finančná gramotnosť

6. Hygiena a estetika rodinného a životného prostrediaObsah vzdelávania:

Modul 1 Základy prípravy a podávania jedál

- hygiena pri práci s potravinami

- spracovanie potravín

- základné postupy prípravy jedál

- stolovanie a podávanie jedál

Modul 2 Starostlivosť o odev a bytový textil

- základy šitia

- žehlenie, žehlička

- čistenie textílií, pranie, automatická práčka

Modul 3 Chov drobných zvierat

- domáce zvieratá, ich druhy

- chov v interiéri a v exteriéri

- hygienické požiadavky na chov

Modul 4 Pestovanie okrasných rastlín

- podmienky pestovania

- agrotechnické postupy pri pestovaní

- aranžovanie

Modul 5 Hospodárenie rodiny a finančná gramotnosť

- hotovostný platobný styk

- bezhotovostný platobný styk

- rodinný rozpočet (príjmy a výdavky)

Modul 6 Hygiena a estetika rodinného a životného prostredia

- ochrana životného prostredia

- opatrenia proti nehodám v domácnosti

- hygienické a estetické požiadavky pre jednotlivé miestnosti domu/bytu

- clean service (čistenie a dezinfekcia, prostriedky, pomôcky, postupy)

Výstupy projektu: